Return and Exchange

1. Dapatkah saya mengembalikan barang?
Anda dapat mengembalikan barang dalam waktu 7 hari setelah barang diterima dalam kondisi original lengkap dengan polybag dan tag untuk direfund sesuai dengan harga barang
Produk yang telah di custom hanya dapat dikembalikan jika kami melakukan kesalahan dalam proses custom

2. Dapatkah saya mengganti barang yang saya pesan?
Jika anda menerima barang yang salah anda dapat mereturn barang dan mendapatkan barang sesuai keinginan anda

3. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk barang pengganti sampai?
Kami akan mengirimnya dalalam waktu 7 hari setelah barang diterima

4. Bagaimana jika barang yang diterima rusak?
Kami meminta maaf jika barang yang diterima rusak, anda dapat mengganti atau refund sepenuhnya

Requirement for Return and Exchange:

1. Jersey yang dapat ditukar adalah jersey yang memiliki Cacat Major bukan Cacat Minor
2. Produk masih kondisi baru (belum terpakai dan masih bersih)
3. Jika terdapat Cacat Minor seperti  jahitan kurang rapi, logo terpasang miring, dan sejenisnya maka PJI tidak menerima penggantian barang. Mau barang yang tanpa cacat? Beli Original aja
4. Jika terdapat Cacat Major seperti salah pengiriman jersey, salah pemasangan patch, player/custome name, maka PJI akan memproses penggantian barang.
5. Segala biaya yang timbul dari proses Retur merupakan tanggung jawab sepenuhnya buyer
6. Namun proses return jarang terjadi karena Quality Control Sample yang ketat dilakukan oleh PJI sebelum barang dikirim ke kurir untuk diteruskan kepada buyer